Договор публичной оферты на предоставление доступа к закрытому клубу «Развод. Право на себя»

г. Москва

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Зелениной Елены Владимировны, зарегистрированной в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход, действующей на основании законодательства РФ (далее – Исполнитель), любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста (далее – Клиент), заключить договор на предоставление доступа к закрытому клубу «Развод. Право на себя» на условиях, изложенных ниже.

1.2. Акцептом (принятием) оферты считается совершение Клиентом любого из следующих действий:

• проставление галочки «Я принимаю условия оферты и согласие на обработку персональных данных» на Сайте https://ur-expert77.ru или на платформе оплаты;
• полная или частичная оплата доступа к Клубу;
• регистрация в Клубе через форму на Сайте.

С момента совершения любого из указанных действий договор считается заключённым в полном объёме, и Клиент обязуется соблюдать все условия настоящей оферты.

1.3. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на Сайте https://ur-expert77.ru/oferta-klub и вступает в силу с момента публикации. Для уже оплаченных периодов доступа изменения не применяются.

1.4. Настоящий договор не является договором возмездного оказания образовательных услуг, не требует лицензии. Услуги носят информационный, консультационный и просветительский характер, не заменяют медицинскую или психиатрическую помощь, а также не являются квалифицированной юридической помощью.

2. Термины и определения

2.1. Клуб – закрытое онлайн-сообщество «Развод. Право на себя», доступ к которому осуществляется через закрытую группу в ВК объединяющую информационные материалы, консультации, психологические практики и коммуникацию участников.

2.2. Платформа – программное обеспечение (мессенджеры, а также иные сервисы, используемые Исполнителем, в том числе ВК, Zoom, Яндекс.Телемост, облачные хранилища и др.), через которое Исполнитель организует доступ к материалам Клуба и взаимодействие с Клиентом.

2.3. Подписка – предоставление Клиенту на условиях Договора возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получать доступ к Клубу и связанным с ним услугам.

2.4. Акцепт – полная и безоговорочная оплата Клиентом доступа к Клубу на выбранный период. Акцепт означает согласие Клиента со всеми условиями настоящей Оферты.

2.5. Материалы Клуба – чек-листы, памятки, инструкции, юридические шаблоны, аудиопрактики, МАК-карты, записи эфиров, подкасты, видеоматериалы и иной контент, размещённый в библиотеке Клуба («Сундук мудрости») и предоставляемый участникам.

2.6. Микрошаги – ежедневные короткие практические задания или психологические практики, публикуемые в чате Клуба для поддержки участниц.

2.7. Правила Клуба – внутренние правила поведения в Клубе, опубликованные на сайте: https://ur-expert77.ru/pravila-kluba-razvod-pravo-na-sebya/, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к Закрытому клубу «Развод. Право на себя» и оказывать сопутствующие услуги (информационные, консультационные, психологические), а Клиент обязуется оплатить этот доступ в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

3.2. Услуги, предоставляемые в рамках Клуба, включают:

• доступ к закрытой группе в ВК с тематическими разделами;
• доступ к библиотеке материалов «Сундук мудрости» (чек-листы, памятки, инструкции, юридические шаблоны, аудиопрактики, МАК-карты);
• ежедневные микрошаги (короткие практические задания и психологические практики);
• живые эфиры (онлайн-встречи) с Исполнителем;
• участие в закрытом чате поддержки с другими участницами;
• доступ к архиву записей эфиров, подкастов и аудио-разборов.

3.3. Услуги предоставляются дистанционно, через Платформу (ВК, Zoom и иные сервисы).

3.4. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом определённых результатов (в том числе положительного исхода судебных дел, изменения психологического состояния), так как их получение зависит от действий и вовлечённости самого Клиента, а также от обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость доступа к Клубу определяется в соответствии с тарифами Исполнителя, размещёнными на странице Клуба на Сайте: https://ur-expert77.ru/klub-razvod-pravo-na-sebya/. Действующая на момент оплаты стоимость является обязательной для Сторон.

4.2. Минимальный срок подписки – 3 (три) месяца. При первом подключении Клиент оплачивает доступ на 3 (три) месяца единовременным платежом.

4.3. По истечении минимального срока (3 месяца) Клиент может продолжить пользоваться Клубом с оплатой помесячно, либо единовременно оплатить доступ на 12 (двенадцать) месяцев по годовому тарифу. Выбор периода продления осуществляется Клиентом при оформлении подписки.

4.4. Оплата производится предварительно (100% предоплата) за выбранный период доступа. Способы оплаты через форму на Сайте.

4.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

4.6. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).

4.7. Изменение стоимости услуг

4.7.1. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость доступа к Клубу.

4.7.2. Новая стоимость вводится в действие с момента публикации обновлённой информации на странице Клуба на Сайте https://ur-expert77.ru/klub-razvod-pravo-na-sebya/ и распространяется на:

• всех новых Клиентов, подключающихся к Клубу после даты введения новой стоимости;
• действующих Клиентов только в отношении будущих периодов оплаты, начиная с даты следующего планового списания (продления подписки).

4.7.3. Уже оплаченные периоды доступа сохраняют свою цену – доплата за уже оплаченное время не производится.

4.7.4. О предстоящем изменении стоимости Исполнитель уведомляет Клиентов не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты введения новой стоимости путём публикации на Сайте, в чате Клуба.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. Доступ к Клубу предоставляется Клиенту после поступления оплаты на счёт Исполнителя.

5.2. Доступ предоставляется на срок, соответствующий оплаченному периоду (3 месяца при первом подключении, затем – 1 месяц или 12 месяцев в зависимости от выбранного варианта продления).

5.3. Доступ предоставляется путём:

• направления Клиенту ссылки-приглашения в закрытую группу ВК на E-mail, указанный при оплате;
• предоставления доступа к материалам Клуба в закрытой группе в ВК.

5.4. Исполнитель предоставляет доступ в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента поступления оплаты на счет Исполнителя.

5.5. Если Клиент не получил доступ в указанный срок, он обязан уведомить об этом Исполнителя по электронной почте Help@urexpert77.ru или через мессенджер по номеру +79163235858. В этом случае доступ предоставляется в течение 24 часов с момента получения уведомления.

5.6. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Клиента к Клубу в случае нарушения Клиентом Правил Клуба, условий настоящего Договора или в иных случаях, предусмотренных Договором. При прекращении доступа по вине Клиента оплата не возвращается.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Клиенту доступ к Клубу в соответствии с условиями Договора;
• обеспечить работу Клуба и доступ к Материалам в течение оплаченного периода (за исключением случаев технических сбоев, не зависящих от Исполнителя);
• сохранять конфиденциальность информации, полученной от Клиента (за исключением случаев, предусмотренных законом);
• по запросу Клиента информировать о составе и объёме услуг, доступных в рамках Клуба;
• обеспечивать модерацию чата и соблюдение Правил Клуба.

6.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять формат, график и содержание услуг, предоставляемых в рамках Клуба (в том числе темы эфиров, микро-шагов, материалов), исходя из профессиональной этики и своего опыта;
• приостановить или прекратить доступ Клиента к Клубу в случае нарушения Клиентом условий Договора или Правил Клуба, а также при предоставлении заведомо ложных сведений или агрессивном поведении;
• изменять состав и объём Материалов Клуба в одностороннем порядке с уведомлением Клиента через чат Клуба;
• использовать обезличенные сведения о деятельности Клуба (без указания имени и уникальных деталей) для анализа и повышения качества работы.

6.3. Клиент обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать доступ к Клубу;
• соблюдать Правила Клуба;
• не разглашать третьим лицам содержание Материалов Клуба, рекомендации Исполнителя и другую информацию, полученную в рамках Клуба, если иное не разрешено Исполнителем;
• не передавать свой доступ к Клубу третьим лицам (логин, пароль, ссылки-приглашения);
• не размещать в чате Клуба рекламу, спам, ссылки на сторонние ресурсы, оскорбительную или недостоверную информацию;
• обеспечивать техническую возможность для участия в онлайн-эфирах (стабильный интернет, работающее устройство);
• уважительно относиться к другим участницам Клуба, не допускать оскорблений, агрессии, осуждения.

6.4. Клиент вправе:

• получать доступ к Клубу и Материалам в течение оплаченного периода;
• задавать вопросы Исполнителю в соответствии с Правилами Клуба;
• участвовать в живых эфирах и обсуждениях;
• отказаться от продления подписки в порядке, предусмотренном разделом 4;
• прекратить участие в Клубе досрочно (без возврата оплаты).

7. Отказ от участия в Клубе и возврат денежных средств

7.1. Клиент вправе отказаться от участия в Клубе (расторгнуть договор в одностороннем порядке) в любое время, письменно уведомив Исполнителя по электронной почте Help@urexpert77.ru.

7.2. Денежные средства за оплаченный период доступа не возвращаются, за исключением случая, предусмотренного п. 7.3 настоящего Договора.

7.3. В случае, если Исполнитель не предоставил Клиенту доступ к Клубу в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты, Клиент вправе потребовать полного возврата оплаченной суммы. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления Клиента.

7.4. Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:

• Клиент отказался от участия в Клубе до истечения оплаченного периода по собственному желанию;
• Клиент нарушил Правила Клуба или условия Договора, что повлекло приостановление или прекращение доступа;
• Клиент не использовал Материалы Клуба, не участвовал в эфирах или не пользовался иными услугами по своему усмотрению;
• Клиент предоставил заведомо ложные сведения при регистрации или оплате;
• Клиент вёл себя агрессивно, оскорбительно по отношению к другим участницам или Исполнителю, что повлекло блокировку доступа.

8. Конфиденциальность и обработка персональных данных

8.1. Вся информация, полученная Исполнителем от Клиента в рамках Клуба (в том числе личные данные, вопросы, переписка), является конфиденциальной и не подлежит разглашению, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (угроза жизни и здоровью, запрос суда и т.д.).

8.2. Клиент даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, телефон, email, а также иные сведения, сообщённые в ходе участия в Клубе) в целях и порядке, определённых Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте: https://ur-expert77.ru/politika-konfidencialnosty/ Согласие действует бессрочно, может быть отозвано письменно.

8.3. Исполнитель вправе использовать обезличенные сведения о деятельности Клуба (без указания имени, места жительства и уникальных деталей) для анализа, супервизии, интервизии и повышения качества работы.

9. Ответственность сторон и ограничение ответственности

9.1. Исполнитель не несёт ответственности:

• за решения, принятые Клиентом на основе информации и рекомендаций, полученных в Клубе, и за любые последствия таких решений (финансовые, юридические, личные, психологические);
• за отсутствие положительного результата от участия в Клубе (результат зависит от многих факторов, включая действия самого Клиента, действия третьих лиц, судебных органов и т.п.);
• за достоверность документов и сведений, предоставленных Клиентом;
• за технические сбои на стороне Клиента, его провайдера или интернет сервисов;
• за несовпадение ожиданий Клиента с фактическим содержанием услуг, если услуги были предоставлены в соответствии с условиями Договора;
• за действия других участниц Клуба (в части соблюдения ими Правил Клуба и конфиденциальности).

9.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям, искам или требованиям, связанным с настоящим Договором, ограничена суммой оплаты, полученной Исполнителем от Клиента за последний оплаченный период доступа. Упущенная выгода, моральный вред и иные косвенные убытки не возмещаются.

9.3. Клиент несёт ответственность:

• за достоверность предоставленных сведений;
• за соблюдение Правил Клуба и условий Договора;
• за сохранность своих данных доступа и недопущение их передачи третьим лицам;
• за соблюдение конфиденциальности Материалов Клуба.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, сбои глобальных сетей, действия властей, запретительные акты, блокировка платформ, используемых для работы Клуба). В этом случае доступ к Клубу может быть приостановлен на период действия форс-мажорных обстоятельств, а срок подписки продлевается на соответствующий период.

11. Расторжение договора

11.1. Клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время, направив письменное уведомление Исполнителю. Последствия расторжения определяются разделом 7 (возврат денег).

11.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке:

• при нарушении Клиентом условий оплаты;
• при нарушении Клиентом Правил Клуба или условий Договора;
• при предоставлении Клиентом заведомо ложных сведений;
• при агрессивном, оскорбительном поведении Клиента по отношению к другим участницам или Исполнителю;
• если продолжение оказания услуг более невозможно для Исполнителя (тогда Исполнитель возвращает неиспользованную часть оплаты за вычетом фактически понесённых расходов).

При расторжении по вине Клиента оплата не возвращается.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом и действует до полного исполнения обязательств Сторонами либо до расторжения в установленном порядке.

12.2. Правила Клуба, опубликованные на сайте, являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Клиент обязуется ознакомиться с ними до начала использования Клуба.

12.3. Все споры, возникающие из договора, подлежат разрешению в претензионном порядке (срок рассмотрения претензии – 15 рабочих дней). При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва).

12.4. Признание недействительным какого-либо пункта договора не влечёт недействительности остальных пунктов.

13. Реквизиты Исполнителя

Зеленина Елена Владимировна
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 771504674580
Адрес для корреспонденции: 142000, Московская область, г. Домодедово, мкрн Западный, ул. Каштановая, д. 16
Телефон: +7 916 323-58-58
Email: Help@urexpert77.ru
Сайт: https://ur-expert77.ru

Банк получателя: ПАО «Сбербанк»
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
Номер счёта (карты): 2202 2088 3555 3703 (карта привязана к счёту 40817810140101609945)
Получатель: Зеленина Елена Владимировна