(Политика обработки персональных данных)
Использование Сайта и вступление в отношения по поводу получения либо приобретения бесплатных, либо платных услуг Оператора означают безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от пользования Сайтом и не вступать либо не продолжать любые отношения с Оператором.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами РФ.
Данная Политика издаётся и применяется Оператором — Зелениной Еленой Владимировной (ИНН 771504674580), зарегистрированной в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятой), в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования им Сайта, расположенного по адресу: https://ur-expert77.ru, включая разделы, поддомены, страницы) (далее — «Сайт»), и регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями продукции или услуг Оператора.
Настоящая Политика распространяется на обработку личных, персональных данных, собранных любыми средствами, как активными, так и пассивными, как через Интернет, так и без его использования, от лиц, находящихся в любой точке мира.
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» (субъекта персональных данных) понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе Оператору самостоятельно при оставлении заявки, совершении покупки, регистрации (создании учётной записи) или в ином процессе использования Сайта, в том числе:
— фамилия, имя, отчество;
— мобильный телефон;
— адрес электронной почты (e-mail);
— почтовый адрес для отправки корреспонденции и документов;
— данные паспорта и иных удостоверяющих личность документов (при оказании юридических услуг);
— ИНН, СНИЛС (при необходимости для подготовки документов);
— сведения, содержащиеся в психологических заключениях и иных материалах, предоставляемых Пользователем в рамках оказания услуг юридической психологии, стратегических сессий, психологических консультаций;
— иные данные, необходимые для оказания услуг, предусмотренных договором с Оператором;
— Пользователь дает свое согласие на использование Оператором обезличенных сведений о своем деле (в том числе текстов судебных решений, психологических заключений, историй) в публичных целях (научные публикации, статьи в блоге, учебные материалы) при условии полного исключения всех идентифицирующих данных (имени, места жительства, уникальных деталей, позволяющих установить личность), что не является обработкой персональных данных.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сайтом в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе:
— IP-адрес;
— информация из cookie-файлов;
— информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту);
— время доступа, адрес запрашиваемой страницы;
— данные о посетителях от сервисов статистики посещаемости (адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.);
— данные геолокации;
— иные данные, сбор и обработка которых происходит автоматически на Сайте.
При помощи указанных данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.
Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы все файлы cookie блокировались, или чтобы осуществлялось оповещение об их отправке. При этом субъект должен понимать, что в таком случае некоторые функции и сервисы Сайта не смогут работать должным образом.
1.1.3. Кроме сведений, указанных в п.п. 1.1.1-1.1.2 настоящей Политики, Оператор также регистрирует данные о покупках, совершенных субъектом персональных данных на Сайте, и об оказанных услугах.
1.2. Настоящая Политика применима только к Сайту, и Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких ресурсах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия, которые не имеют отношения к Оператору.
1.3. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах ресурсов Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и/или предоставления иных ценностей для Пользователей Сайта (субъектов персональных данных).
2.2. Персональную информацию Пользователя (субъекта персональных данных) Оператор вправе использовать в следующих целях:
— идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайтом и Оператором;
— предоставление пользователю персонализированных услуг, сервисов и иных ценностей, в том числе:
— юридических консультаций и услуг;
— психологических консультаций;
— стратегических сессий;
— подготовки психологических заключений;
— услуг судебной психологии (экспертизы);
— подготовки документов для суда;
— ведение клуба (сообщества) в рамках проекта «Развод. Право на себя», в том числе обеспечение взаимодействия участников, отображение имени, фамилии и аватара в чате или на форуме клуба;
— связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
— улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых услуг и продуктов;
— таргетирование информационных материалов (при наличии отдельного согласия);
— проведение статистических и иных исследований на основе предоставленных данных;
— заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами в случаях, предусмотренных действующим законодательством;
— обнаружение, предотвращение, смягчение последствий и расследование мошеннических или иных незаконных действий в отношении Оператора.
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
— согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
— договорные отношения с Пользователем (в том числе публичная оферта и индивидуальные договоры);
— требования федеральных законов (в том числе 152-ФЗ и иных), когда обработка необходима для выполнения обязанностей, возложенных законом.
4.1. В связи с оказанием психологических услуг (психологические консультации, стратегические сессии, подготовка психологических заключений, судебная психология) Оператор может обрабатывать специальные категории персональных данных, касающихся состояния здоровья, психологического состояния, а также сведений о судимости (в рамках юридических услуг), если это необходимо для оказания услуг.
4.2. Обработка специальных категорий персональных данных осуществляется строго в соответствии со ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и только при наличии письменного согласия Пользователя (в том числе выраженного в электронной форме с использованием простой электронной подписи или иного способа, позволяющего достоверно установить личность).
4.3. Пользователь имеет право в любое время отозвать согласие на обработку специальных категорий персональных данных, направив письменное заявление Оператору. В этом случае Оператор прекращает обработку таких данных и уничтожает их в установленный законом срок, если иное не предусмотрено законом или договором.
5.1. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, кроме случаев, если это прямо предусмотрено действующим законодательством и настоящей Политикой.
5.2. Оператор вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
— Пользователь выразил свое согласие на такие действия путем предоставления персональных данных;
— Передача необходима в рамках использования пользователем определённых сервисов Сайта либо для предоставления услуг пользователю;
— Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
— В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает условия использования Сайта.
5.3. Для оказания услуг и обеспечения функционирования Сайта Оператор привлекает следующих обработчиков персональных данных (российские сервисы):
— Битрикс24 (облачная CRM-система, ООО «1С-Битрикс»);
— Getcourse (платформа для онлайн-обучения и вебинаров, ООО «Геткурс»);
— Яндекс.Телемост (сервис видеоконференций, ООО «Яндекс»);
— ВКонтакте (социальная сеть и платформа для коммуникаций, ООО «ВКонтакте»);
— а также иные российские сервисы, соответствующие требованиям законодательства РФ о локализации персональных данных.
5.4. Оператор не использует иностранные сервисы для обработки персональных данных, за исключением случаев, когда это прямо разрешено законодательством РФ.
5.5. При передаче персональных данных обработчикам Оператор заключает с ними договоры, предусматривающие обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных, а также соблюдению требований 152-ФЗ.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (смешанная обработка), в том числе посредством сети Интернет.
6.2. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.3. Доступ к персональным данным имеют только Оператор, участвующий в оказании услуг, и только в объёме, необходимом для выполнения их должностных обязанностей.
6.4. Обработка персональных данных осуществляется на принципах:
— законности целей и способов обработки, добросовестности и справедливости в деятельности Оператора;
— достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости сбора персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе;
— обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
— соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
— недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;
— обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки.
6.5. Хранение персональных данных осуществляется в электронной форме в соответствующих информационных системах персональных данных, размещаемых в базах данных на территории РФ, с ограничением доступа, в том числе путем создания соответствующих уровней доступа. Персональные данные, содержащиеся в разных электронных базах, и обработка которых осуществляется для различных целей, хранятся раздельно.
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством Российской Федерации.
7.2. В любом случае, срок хранения персональных данных не может превышать срок исковой давности, установленный законодательством РФ, если иное не предусмотрено договором с Пользователем. По истечении сроков, установленных договором для исполнения обязательств, но не позднее 5 (пяти) лет с даты последнего взаимодействия, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда законодательством РФ установлен иной срок хранения (например, для архивных целей). Обезличенные данные (не позволяющие идентифицировать личность) могут храниться бессрочно для статистических и научных целей.
7.3. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом (например, для архивного хранения или выполнения требований налогового и бухгалтерского учёта).
8.1. Пользователь вправе:
— получить информацию об обработке своих персональных данных (в том числе подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, способы и сроки обработки);
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время (за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или требования закона);
— обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
— требовать исключения ссылок на свои персональные данные из поисковых систем в случаях, предусмотренных ст. 10.3 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ («право на забвение»).
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 12 настоящей Политики.
9.1. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.1. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных Оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
10.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных, обязан уточнить персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
10.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором, последний в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней со дня этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней со дня выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных, а в случаях, установленных ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ, также уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
10.4. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор обязан прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней со дня поступления указанного отзыва.
10.5. Оператор вправе продолжить использовать персональные данные о субъекте по итогу рассмотрения отзыва согласия на их обработку, обеспечив обезличивание такой информации.
11.1. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору только достоверные персональные данные и своевременно сообщать об их изменении. При этом Оператор не проверяет достоверность персональных данных и не осуществляет контроль за дееспособностью субъектов персональных данных, исходя из того, что субъект предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (подписки, оплаты), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверных персональных данных при этом несёт сам субъект персональных данных.
11.2. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
11.3. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных третьих лиц, которые получатель услуг Оператора сообщил как свои собственные. Риск привлечения к ответственности в этом случае несёт получатель услуг Оператора, предоставивший недостоверные данные.
11.4. В случае несогласия субъекта персональных данных полностью либо в части с условиями настоящей Политики использование им Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.
Оператор: Зеленина Елена Владимировна
ИНН: 771504674580
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
Телефон: +74951289975
Email: Help@urexpert77.ru
Сайт: https://ur-expert77.ru
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия субъектов персональных данных. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.2. Предложения и замечания для внесения изменений в Политику следует направлять по адресу электронной почты, указанному в разделе 12.
13.3. Недействительность отдельных норм настоящей Политики, если таковая будет признана решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечёт её недействительности в целом.
13.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Договора публичной оферты и размещается на Сайте в открытом доступе.